ISO 9001:2015 - ISO 37001:2016

Sistema Integrado de Gestión de
Calidad y Antisoborno

Nuestro compromiso es ofrecer servicios que cumplan con las expectativas de los asociados dentro del ámbito de acción de la Asociación, con personal altamente calificado y tecnología de punta, fomentando el desarrollo de nuestros procesos de manera honesta y ética, así como el planteamiento de inquietudes de buena fe garantizando la confidencialidad de las mismas, prohibiendo expresamente la práctica de todo acto de soborno, a través de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Antisoborno orientado a la mejora continua y en cumplimiento de las exigencias legales y normativas aplicables.

  • La prevención y el reporte de soborno es responsabilidad de todos los colaboradores de AAAPUMAC.

  • Cualquiera que viole la presente política deberá enfrentar las sanciones correspondientes.

  • La Comisión de Cumplimiento Antisoborno de AAAPUMAC actúa con autoridad e independencia.

Nuestros objetivos

Calidad

  • Crear Servicios

    Crear servicios en comercio exterior innovadores, de calidad y que mejoren la competitividad en el servicio aduanal.

  • Tener presencia

    Tener presencia constante con Autoridades y Representantes de prestadores de servicios.

  • Excelencia en Asesoría

    Ofrecer servicios de excelencia en asesoría, propuestas de solución y/o mejoras en materia aduanal, logística y comercio exterior a los asociados, mediante el sistema de tickets de servicio.

Antisoborno

  • Promover

    Promover la gestión de riesgos relacionados con actos de soborno.

  • Actuar

    Actuar con imparcialidad, transparencia y comportamiento ético en todas las actividades que se realicen.

Nuestra meta

Misión y Visión

01

Misión

Representar y defender con eficiencia al Agente Aduanal, participando activamente en el entorno del Comercio Exterior, con el compromiso de brindar servicios especializados que fortalezcan su competitividad profesional, bajo un enfoque de mejora continua, trabajo en equipo y principios éticos.

02

Visión

Ser la mejor Asociación de Agentes Aduanales en términos de servicios, con innovación, calidad, ética, transparencia y valor agregado para el Agente Aduanal.

Principios que orientan nuestra conducta

Valores

Honestidad


Profesionalismo


Actitud de Servicio


Compromiso Institucional

Liderazgo


Ética